Kategorie: Reception
Job: Mitarbeiter Rezeption
Arbeitgeber: Ferienpark Hochmontafon
Arbeitsverhältnis: Jahresstelle
Eintrittsdatum: Ab sofort
Anstellung: Vollzeit
Bruttolohn: nach Absprache/übertariflich
Kontaktperson: Frau Bonny Neven
Jobbeschreibung:

Mitarbeiter Rezeption (m/w/d) 24-40 Stunden



Ein unvergesslicher Urlaub bei Landal GreenParks beginnt und endet bei dir an der Rezeption von Landal GreenParks Hochmontafon. Als Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) bist du die Visitenkarte und Ansprechperson unseres Parks in Gargellen, Österreich. Du begrüßt alle Gäste herzlich und bist ihre erste Anlaufstelle. Und natürlich kannst auch du selbst mit einem herzlichen Empfang rechnen – deine Kollegen und Kolleginnen können es kaum erwarten, dich kennenzulernen! Sobald du unseren mitten im Grünen gelegenen Park betrittst, macht sich ein strahlendes Lächeln in deinem Gesicht breit. Ein Lächeln, das den ganzen Tag nicht mehr verschwindet und mit dem du unsere Gäste begrüßt und dich von ihnen verabschiedest. In der Zwischenzeit sorgst du dafür, dass sie alle Informationen und Hilfsmittel erhalten, die sie für einen unvergesslichen Aufenthalt benötigen. Du gibst ihnen Tipps für schöne Aktivitäten und Ausflüge im Park und in der Umgebung, beantwortest alle möglichen Fragen und löst jedes Problem. Außerdem gehst du auf die Bedürfnisse der Gäste ein, indem du Buchungen abwickelst, Ausrüstungen vermietest und Aktivitäten reservierst. Radfahren, Reiten oder Schwimmen? Du weißt genau, wo sie für was sein müssen und arrangierst es für sie.

Deine Funktion
o Buchungen und Reservierungen für unsere Parkunterkünfte und Parkeinrichtungen;
o Einchecken, Auschecken und das Informieren unserer Gäste;
o Beantworten und Lösen von Fragen, Meldungen und Störungen;
o Kommentare und Anliegen von Gästen nimmst du ernst und greifst sie sofort auf; so können wir uns immer weiter verbessern.
o Schnittstelle zwischen Rezeption, Reinigung und Technik
o Ein – und Verkauf, Einräumen von u.A: Lebensmittel im Minishop
o Angebotserstellung und Kassenabrechnung

Dein Profil Als wichtige Anlaufstelle für Gäste und Kollegen sowie externe Geschäftskontakte von Landal GreenParks bist du eine ansprechende und repräsentative Erscheinung. Du bist serviceorientiert und kannst dich gut in die Gäste hineinversetzen. Darüber hinaus bringst du mit:
o Gastronomische oder Tourismus Ausbildung wünschenswert
o Ausgezeichnete Beherrschung des Deutsch in Wort und Schrift; Englisch- und Niederländische Kenntnisse wünschenswert
o Bereitschaft im Zeitraum 7.30 – 17.30 Uhr (Sommer) und 7.30 – 19.30 Uhr (Winter) in wechselndes Diensten und minimal einen Tag am Wochenende zu arbeiten
o Hohes Maß an „Dienstleistungsgefühl“ und du möchtest gerne in ein kleines, familiäres Team arbeiten.
o Du bleibst auch in Stresssituationen kundenfreundlich und höflich.

Bist du kundenorientiert und zaubert dir die Arbeit in einem von Urlaub geprägten Umfeld sofort ein Lächeln ins Gesicht? Dann bewirb dich noch heute!

Wir bieten

Gemeinsam setzen wir alles daran, unseren Gästen das Beste zu bieten. Und wenn du mitmachst, wird deine harte Arbeit von uns wie folgt belohnt: Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
o Ein monatlicher Gehalt von mindestens € 1.900 EUR für gelernte Kräfte (Vollzeitgehalt)
o Urlaubs- und Weihnachtsgeld
o Ein leistungsbezogenes Beurteilungssystem
o Einen interessanten, vielseitigen und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
o Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, innovativen Großunternehmen
o Umfangsreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch u.a Landal LearnIt
o Vergünstigte Personalbuchungen in unseren Ferienparks

Wenn Du Freude am Umgang mit kleinen und großen Besuchern hast, Dir das Wohl unserer Gäste am Herzen liegt und Du bereit bist, auch an Wochenenden zu arbeiten, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Anforderungsprofil: entsprechende Ausbildung und Erfahrung
Bemerkung: (m/w/d)
Kontakt:
Ferienpark Hochmontafon
Feriengut 50
Gargellen
Telefon: +43 (0) 5557 200 503
Mobil: +43 (0) 677 6428 2354
Fax:
E-Mail: Bonny.Neven@landal.com
Web: www.landal.de/parks/hochmontafon#filter:e30=
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